Het bedrijf Spaciotempo hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verbindt zich ertoe deze te verzamelen en te verwerken in overeenstemming met de gewijzigde Franse wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 en Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (GDPR).
Definities:
“Wij” en “Onze” verwijzen naar of houden verband met de verwerkingsverantwoordelijke (zie de rubriek Wie is de verwerkingsverantwoordelijke? voor meer details).
WIE IS DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE?
Spaciotempo France is de verwerkingsverantwoordelijke.
WELKE CATEGORIEËN VAN PERSOONSGEGEVENS KUNNEN WIJ VERZAMELEN?
Wij verzamelen persoonsgegevens rechtstreeks via u, automatisch via onze websites of mobiele applicaties, of onrechtstreeks.
▪ PERSOONSGEGEVENS DIE U RECHTSTREEKS AAN ONS VERSTREKT
U kunt ons rechtstreeks persoonsgegevens verstrekken in de volgende gevallen:
- Wij hebben een contractuele of precontractuele relatie (bijvoorbeeld: u vraagt een offerte aan);
- U heeft een account aangemaakt op een van onze websites of mobiele applicaties;
- U dient een contactverzoek in;
- U schrijft zich in op onze nieuwsbrief;
- U neemt deel aan een enquête.
In dit kader kunnen de volgende categorieën van persoonsgegevens worden verzameld:
- Persoonsgegevens m.b.t. uw identificatie (naam, voornaam, gebruikersnaam, geboortedatum, geografische locatie, enz.);
- Contactgegevens (postadres, e-mailadres, telefoonnummer, enz.);
- Gegevens over uw professionele leven (bedrijf, functie, enz.);
- Economische en financiële gegevens (betaalmiddelen, enz.).
▪ PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ AUTOMATISCH VERZAMELEN
Wij verzamelen automatisch bepaalde persoonsgegevens wanneer u op onze websites of mobiele applicaties surft. Zo verzamelen wij gegevens met betrekking tot uw verbinding en surfgedrag (IP-adres, datum en tijdstip van verbinding, bezochte pagina’s, besturingssysteem, type browser dat u gebruikt, de link waarmee u op onze websites bent terechtgekomen, enz.).
Deze gegevens worden verzameld via cookies die op onze websites worden geplaatst. Voor meer informatie, raadpleeg ons cookiebeleid.
▪ PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ ONRECHTSTREEKS VERZAMELEN
Tot slot kunnen wij uw persoonsgegevens verzamelen via sociale netwerken (Facebook, Twitter, LinkedIn, enz.). Dit is met name het geval wanneer u deze sociale netwerken gebruikt via de Site, bijvoorbeeld door op de desbetreffende pictogrammen te klikken.
Als u niet wilt dat uw persoonsgegevens via sociale netwerken worden verzameld wanneer u op dergelijke pictogrammen klikt, dient u het vertrouwelijkheidsbeleid / het beleid inzake persoonsgegevens / cookies van de betreffende sociale netwerken te raadplegen.
Wij kunnen ook uw persoonsgegevens verzamelen via partners of andere betrouwbare derden.
Wij zorgen ervoor dat deze partners of derden ons uitsluitend persoonsgegevens doorgeven waarvoor u toestemming hebt gegeven met het oog op commerciële prospectie.
In dit kader kunnen de volgende categorieën van persoonsgegevens worden verzameld:
- Persoonsgegevens met betrekking tot uw identificatie (naam, voornaam, gebruikersnaam, geboortedatum, geografische locatie, enz.);
- Contactgegevens (postadres, e-mailadres, telefoonnummer, enz.);
- Gegevens met betrekking tot uw professionele leven (bedrijf, functie, enz.);
- Economische en financiële gegevens (betaalmiddelen, enz.).
VOOR WELKE DOELEINDEN WORDEN UW GEGEVENS VERWERKT?
Uw persoonsgegevens worden verwerkt of kunnen worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
1. Beheer en opvolging van de contractuele of precontractuele relatie
- Onderhandelingen
- Verwerking van offerteaanvragen
- Facturatie
- Beheer van betalingsachterstanden en geschillen
2. Gebruik, ontwikkeling en beheer van onze klanten-/prospectdatabases
- Verzending van nieuwsbrieven
- Commerciële prospectie
- Verwerking van verzoeken tot uitoefening van uw rechten
- Beheer van contactaanvragen
3. Verbetering van onze diensten en personalisering ervan voor u
- Opstellen van statistieken
- Uitvoeren van tevredenheidsenquêtes
- Beheer van inschrijvingen op nieuwsbrieven / e-nieuwsbrieven
WAT ZIJN DE JURIDISCHE GRONDSLAGEN VOOR DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS?
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer de beoogde verwerking gerechtvaardigd is op basis van een van de volgende vier (4) rechtsgronden:
1. De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, of om op uw verzoek vóór de sluiting van een overeenkomst maatregelen te nemen
Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken voor het beheer van uw bestellingen.
2. De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting
3. De verwerking berust op een gerechtvaardigd belang van onze onderneming
Wanneer wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de verwerking van uw persoonsgegevens, waken wij ervoor dat dit belang niet op onaanvaardbare wijze ingaat tegen uw belangen of uw fundamentele rechten en vrijheden.
Daarnaast zorgen wij ervoor dat u, zowel op het moment van het verzamelen van uw gegevens als nadien, steeds de mogelijkheid hebt om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van gerechtvaardigd belang, met name indien het doel van deze verwerking commerciële prospectie betreft.
Wij hebben bijvoorbeeld een gerechtvaardigd belang om uw persoonsgegevens te verwerken voor:
- Het opstellen van statistieken
- Het uitvoeren van tevredenheidsenquêtes
- Het beheer van inschrijvingen op nieuwsbrieven / e-nieuwsbrieven
4. U hebt toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens
Dit is met name het geval wanneer wij uw persoonsgegevens wensen door te geven aan partners of vertrouwde derden.
IS HET VERPLICHT OM UW PERSOONSGEGEVENS TE VERSTREKKEN?
De persoonsgegevens die u verplicht moet meedelen, worden aangeduid met een asterisk in onze gegevensverzamelingsformulieren of zijn als zodanig aangegeven.
Indien u ervoor kiest om deze verplichte persoonsgegevens niet mee te delen, kunnen wij de door u gevraagde dienst (contactaanvraag, verwerking van een bestelbon, enz.) niet verlenen.
WIE ZIJN DE ONTVANGERS VAN UW PERSOONSGEGEVENS?
De ontvangers van uw persoonsgegevens zijn de betrokken afdelingen van de verwerkingsverantwoordelijke (zie de rubriek “Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?”).
Onze partners kunnen ook uw persoonsgegevens ontvangen, indien u hiermee heeft ingestemd.
Wij kunnen tevens een beroep doen op vertrouwde derden zoals IT-dienstverleners, die dan ook toegang kunnen krijgen tot uw persoonsgegevens.
Tot slot kunnen wij uw gegevens delen met dochterondernemingen van de GL events Group, hetzij omdat u daarmee akkoord bent gegaan, hetzij omdat dit noodzakelijk is om uw verzoek te verwerken.
Sommige van deze vertrouwde derden en dochterondernemingen kunnen zich buiten de Europese Unie bevinden. Indien nodig, worden passende waarborgen voorzien, met name via de invoering van standaardclausules inzake gegevensbescherming die zijn aangenomen door de Europese Commissie.
HOE LANG BEWAREN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
Wij bewaren uw persoonsgegevens:
- gedurende de tijd die nodig is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving;
- voor commerciële prospectiedoeleinden maximaal vijf jaar vanaf het laatste daadwerkelijke contact met de prospect of klant, behoudens uitzonderingen die gerechtvaardigd zijn door een specifieke context (bijv. een tweejaarlijkse vakbeurs);
- zolang als nodig is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Bijvoorbeeld:
- Contracten en overeenkomsten in het kader van een commerciële relatie worden bewaard gedurende de duur van de relatie en 5 jaar daarna
- Contracten afgesloten via elektronische weg worden 10 jaar bewaard vanaf de levering of uitvoering van de diensten
- Etc.
WAT ZIJN UW RECHTEN EN HOE KUNT U ZE UITOEFENEN?
U heeft recht op inzage, rectificatie en verwijdering van uw gegevens, het recht op beperking van de verwerking, het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens, en het recht om algemene en specifieke richtlijnen vast te leggen met betrekking tot de uitoefening van uw rechten na uw overlijden.
U wordt uitdrukkelijk geïnformeerd dat u ook het recht heeft om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op legitieme gronden, evenals tegen het gebruik van deze gegevens voor commerciële prospectie.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar het volgende adres: data@gl-events.com. Vermeld hierbij duidelijk wie de verwerkingsverantwoordelijke is.
U heeft eveneens het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (zoals de CNIL).
VEILIGHEID VAN UW PERSOONSGEGEVENS
Wij waarborgen de veiligheid van uw persoonsgegevens door middel van versterkte beveiligingsmaatregelen, zowel fysiek als logistiek, in overeenstemming met de geldende regelgeving.