Deze rubriek is gewijd aan ons privacybeleid. Ze informeert u over de oorsprong en het gebruik van navigatiegegevens die kunnen worden verwerkt tijdens uw bezoek aan onze website, alsook over uw rechten. Dit beleid is belangrijk voor u, zodat u een positieve en vertrouwensvolle ervaring met onze diensten beleeft, en voor ons, zodat wij op een duidelijke en volledige manier kunnen inspelen op uw vragen over het gebruik van onze site en rekening kunnen houden met uw voorkeuren.
Tijdens het raadplegen van onze website kunnen gegevens met betrekking tot de navigatie van uw apparaat (computer, tablet, smartphone enz.) worden opgeslagen in bestanden genaamd "cookies", afhankelijk van uw keuzes met betrekking tot cookies, die u op elk moment kunt wijzigen.
1. WAARVOOR DIENEN DE COOKIES OP DEZE SITE?
a. De cookies die wij op onze site plaatsen
Wanneer u verbinding maakt met onze website, kunnen wij, afhankelijk van uw voorkeuren, verschillende cookies op uw apparaat plaatsen, die ons in staat stellen uw browser te herkennen zolang de cookie geldig is. Alleen de uitgever van een cookie kan de daarin opgenomen informatie lezen of wijzigen.
Deze cookies stellen ons in staat om:
- statistieken en bezoekersvolumes op te stellen van de verschillende onderdelen van onze website (bezochte rubrieken en inhoud, surfgedrag), om de interesse en bruikbaarheid van onze diensten te verbeteren;
- de correcte werking van de site te waarborgen;
- functies van de site op te slaan en aan te passen aan uw navigatievoorkeuren (identificatie, apparaatcompatibiliteit);
- het beheer van de toestemming en bewaartermijn van cookies.
b. Cookies geplaatst op onze website door derden
Cookies kunnen voorkomen in de advertentieruimtes van onze website.
Deze advertentieruimtes tonen reclame-inhoud van Adverteerders op uw apparaat. Ze dragen bij aan de financiering van de inhoud en diensten die wij u ter beschikking stellen.
Het plaatsen en gebruiken van cookies door derden valt onder het privacybeleid van die derden.
Wij informeren u over het doel van de cookies waarvan wij op de hoogte zijn, evenals over de middelen waarover u beschikt om uw keuzes met betrekking tot cookies kenbaar te maken.
i. Vanwege toepassingen van derden die op onze website zijn geïntegreerd
Op onze website kunnen wij computertoepassingen van derden integreren waarmee u inhoud van onze website met anderen kunt delen of hen op de hoogte kunt stellen van uw bezoek aan onze site of uw mening over bepaalde inhoud. Dit is met name het geval bij knoppen zoals "Delen", "Vind ik leuk", afkomstig van sociale netwerken zoals Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo, enz.
Het sociale netwerk dat zo'n applicatieknop aanbiedt, kan u identificeren via deze knop, zelfs als u deze tijdens uw bezoek aan onze website niet heeft gebruikt. Dit type knop kan het sociale netwerk in staat stellen uw surfgedrag op onze website te volgen, enkel omdat uw account bij dat netwerk op uw apparaat actief was (sessie geopend) tijdens uw bezoek.
Wij hebben geen controle over de methodes die deze sociale netwerken gebruiken om informatie over uw navigatie op onze site te verzamelen en te koppelen aan de Persoonsgegevens waarover zij beschikken. Wij raden u aan het privacybeleid van deze sociale netwerken te raadplegen om inzicht te krijgen in het gebruiksdoel – met name voor advertentiedoeleinden – van de navigatiegegevens die via deze applicatieknoppen kunnen worden verzameld. Via deze beleidsregels kunt u ook uw keuzes kenbaar maken aan deze netwerken, onder meer door uw gebruikersinstellingen voor elk van deze netwerken aan te passen.
ii. Via inhoud van derden die in onze advertentieruimtes wordt gepubliceerd
De reclame-inhoud (afbeeldingen, animaties, video's, enz.) die in onze advertentieruimtes wordt weergegeven, kan cookies bevatten die zijn geplaatst door derden: hetzij door de Adverteerder die de betrokken reclame-inhoud heeft aangeleverd, hetzij door een derde partij van de Adverteerder (communicatieadviesbureau, bedrijf voor publieksmeting, aanbieder van Gerichte Reclame, enz.) die een cookie heeft gekoppeld aan de reclame-inhoud van een Adverteerder.
Indien van toepassing, kunnen de door deze derden geplaatste cookies hen gedurende de geldigheidsduur van de cookies in staat stellen om:
- het aantal weergaven van reclame-inhoud via onze advertentieruimtes te tellen, de getoonde advertenties te identificeren en het aantal gebruikers dat op elke advertentie heeft geklikt te bepalen, zodat zij de verschuldigde bedragen kunnen berekenen en statistieken kunnen opstellen;
- navigatiegegevens te verzamelen van apparaten die onze website bezoeken;
- uw apparaat te herkennen bij later gebruik op andere websites of diensten waarop deze Adverteerders of derden eveneens cookies plaatsen, en – indien van toepassing – deze websites en diensten of de getoonde advertenties aan te passen aan het bekende surfgedrag van uw apparaat.
iii. Door een externe reclamebeheerder die gebruik maakt van onze advertentieruimtes
De advertentieruimtes van onze website kunnen worden geëxploiteerd door één of meerdere externe reclamebeheerders en kunnen, indien van toepassing, cookies bevatten die door een van hen zijn geplaatst.
In dat geval stellen de door deze externe reclamebeheerders geplaatste cookies hen tijdens de geldigheidsduur van deze cookies in staat om:
- het totale aantal advertenties dat via onze advertentieruimtes wordt weergegeven te berekenen, deze advertenties te identificeren, het aantal keer dat ze zijn weergegeven, het aantal gebruikers dat op elke advertentie heeft geklikt en, indien van toepassing, de vervolgacties van deze gebruikers op de bestemmingspagina’s te analyseren, met als doel de bedragen te berekenen die verschuldigd zijn binnen de advertentie-distributieketen (communicatiebureau, reclamebeheerder, website/uitgever) en om statistieken op te stellen;
- de advertentieruimtes die zij beheren aan te passen aan de weergavevoorkeuren van uw apparaat (gebruikte taal, schermresolutie, besturingssysteem, enz.) op basis van de hardware- en softwarekenmerken voor weergave en lezing die uw apparaat bevat;
- de advertentie-inhoud op uw apparaat aan te passen via onze advertentieruimtes op basis van het surfgedrag van uw apparaat op onze website;
- de advertentie-inhoud op uw apparaat aan te passen via onze advertentieruimtes op basis van eerder of later surfgedrag van uw apparaat op websites van derden waarop de betreffende reclamebeheerder ook cookies plaatst, op voorwaarde dat deze cookies op uw apparaat zijn opgeslagen in overeenstemming met uw voorkeuren ten aanzien van deze beheerder;
- de advertentie-inhoud op uw apparaat aan te passen via onze advertentieruimtes op basis van locatiegegevens (lengte- en breedtegraad) die door uw apparaat zijn doorgegeven met uw voorafgaande toestemming;
- de advertentie-inhoud op uw apparaat aan te passen via onze advertentieruimtes op basis van Persoonsgegevens die u mogelijk aan deze reclamebeheerder heeft verstrekt.
2. UW KEUZES MET BETREKKING TOT COOKIES
U heeft verschillende mogelijkheden om cookies te beheren. Elke wijziging die u aanbrengt kan uw surfervaring op het internet beïnvloeden en uw toegang tot bepaalde diensten waarvoor cookies vereist zijn, veranderen.
U kunt op elk moment uw voorkeuren ten aanzien van cookies kenbaar maken en aanpassen, zoals hieronder beschreven.
a. De keuzes die u heeft via uw browsersoftware
U kunt uw browsersoftware configureren zodat cookies worden opgeslagen op uw apparaat of, integendeel, worden geweigerd – hetzij systematisch, hetzij afhankelijk van hun herkomst.
U kunt uw browser ook zo instellen dat u telkens wordt gevraagd om cookies te accepteren of te weigeren, voordat een cookie op uw apparaat wordt opgeslagen.
i. Akkoord met cookies
Het opslaan van een cookie op een apparaat hangt in wezen af van de wens van de gebruiker van dat apparaat. Deze wens kan op elk moment en kosteloos worden geuit en aangepast via de instellingen van de gebruikte browser.
Als u het opslaan van cookies op uw apparaat heeft toegestaan, kunnen cookies die zijn geïntegreerd in de pagina’s en inhoud die u heeft geraadpleegd, tijdelijk worden opgeslagen in een specifieke ruimte op uw apparaat. Alleen de uitgever van de cookie kan deze lezen.
ii. Weigering van cookies
Als u het opslaan van cookies op uw apparaat weigert, of als u eerder opgeslagen cookies verwijdert, kunt u geen gebruik maken van bepaalde functionaliteiten die nochtans nodig zijn om toegang te krijgen tot bepaalde delen van onze website.
Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer u probeert toegang te krijgen tot inhoud of diensten waarvoor identificatie vereist is. Het kan ook voorkomen wanneer wij – of onze dienstverleners – uw browsertype, taalinstellingen of het land van herkomst van uw verbinding niet kunnen herkennen omwille van technische compatibiliteit.
In voorkomend geval wijzen wij elke verantwoordelijkheid af voor het gebrekkig functioneren van onze diensten dat voortvloeit uit het onvermogen om de voor hun werking noodzakelijke cookies op te slaan of te raadplegen, wanneer u deze heeft geweigerd of verwijderd.
iii. Hoe u uw keuzes kunt toepassen, afhankelijk van de gebruikte browser
De configuratie van elke browser verschilt als het gaat om het beheer van cookies en uw voorkeuren. Deze configuratie wordt beschreven in het helpmenu van uw browser, waar u kunt terugvinden hoe u uw cookievoorkeuren kunt aanpassen.
- Voor Internet ExplorerTM : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/supprimer-et-g%C3%A9rer-les-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- Voor SafariTM : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
- Voor ChromeTM : https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
- Voor FirefoxTM : https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur
- Voor OperaTM : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
b. De “Flash”-cookies van “Adobe Flash Player™”
"Adobe Flash Player™" is een computerapplicatie die wordt gebruikt voor de snelle ontwikkeling van dynamische inhoud met behulp van de programmeertaal "Flash".
Flash (en soortgelijke toepassingen) slaat instellingen, voorkeuren en het gebruik van deze inhoud op via technologie die vergelijkbaar is met cookies. "Adobe Flash Player™" beheert deze informatie echter via een andere interface dan die van uw browsersoftware.
Aangezien uw apparaat mogelijk inhoud weergeeft die met Flash is ontwikkeld, raden wij u aan uw beheerhulpmiddelen voor Flash-cookies te raadplegen via de website: https://www.adobe.com/
c. Uw keuzes online via interprofessionele platforms
U kunt zich aanmelden bij de website https://www.youronlinechoices.com.
Dit Europese platform wordt gedeeld door honderden online reclameprofessionals en vormt een gecentraliseerde interface waarmee u het gebruik van cookies kunt weigeren of accepteren. Deze cookies kunnen worden gebruikt om advertenties af te stemmen op het surfgedrag van uw apparaat.
Let op: deze procedure voorkomt niet dat er advertenties worden weergegeven op de websites die u bezoekt. Ze blokkeert enkel de technologieën die advertenties afstemmen op uw interesses.
3. WAT IS HET VOORDEEL VAN ADVERTENTIES DIE AFGESTEMD ZIJN OP UW SURFGEDRAG?
Het doel is om u zo relevant mogelijke advertenties te tonen.
Dankzij cookietechnologie kan in real time worden bepaald welke advertentie op een apparaat moet worden weergegeven, op basis van recent surfgedrag op één of meerdere websites.
Uw interesse in de advertentie-inhoud die op uw apparaat wordt getoond tijdens uw bezoek aan een website bepaalt vaak de advertentie-inkomsten die die website in staat stellen zijn diensten aan te bieden – vaak gratis voor de gebruiker. U verkiest waarschijnlijk advertenties te zien die overeenkomen met uw interesses, eerder dan volledig irrelevante boodschappen. Op hun beurt wensen adverteerders hun aanbiedingen gericht te tonen aan gebruikers die daar mogelijk het meest in geïnteresseerd zijn.
4. HET GEBRUIK VAN UW APPARAAT DELEN MET ANDEREN
Als uw apparaat door meerdere personen wordt gebruikt, en/of meerdere browsersoftware bevat, kunnen wij niet met zekerheid garanderen dat de diensten en advertenties die aan uw apparaat worden toegestuurd overeenstemmen met uw eigen gebruik ervan, en niet dat van een andere gebruiker.
Het delen van het gebruik van uw apparaat en het instellen van uw browserinstellingen met betrekking tot cookies vallen onder uw eigen keuze en verantwoordelijkheid.
5. WOORDENLIJST
"Cookie(s)": een tekstbestand dat, onder voorbehoud van uw keuze, kan worden opgeslagen in een speciaal gedeelte van de harde schijf van uw apparaat bij het raadplegen van een onlinedienst via uw browsersoftware. Een cookiebestand maakt het mogelijk om het apparaat waarin het is opgeslagen te identificeren, gedurende de geldigheids- of bewaartermijn van de cookie.
"Navigatiegegevens": informatie met betrekking tot de verbinding van een apparaat met een elektronische communicatiedienst op een bepaald moment. Wij kunnen Navigatiegegevens verwerken onder de voorwaarden van dit document, zelfs als we niet noodzakelijk weten welk apparaat u gebruikt, of wie u op dat moment bent.
Deze navigatiegegevens hebben onder meer betrekking op:
- het IP-adres (Internet Protocol) van het apparaat dat met internet is verbonden;
- de datum en tijd van verbinding van een apparaat met een elektronische communicatiedienst;
- het internetadres van de herkomstpagina ("referrer") van het apparaat dat toegang heeft tot de dienst;
- het gebruikte besturingssysteem van het apparaat (Windows, MacOs, Linux, Unix, BeOS, enz.);
- het type en de versie van de browsersoftware die door het apparaat wordt gebruikt (Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome, Opera, enz.);
- de taalinstellingen van de browsersoftware van het apparaat, het ID en de inhoud van een cookiebestand dat door ons op het apparaat is opgeslagen.
"Persoonsgegevens": gegevens die uitsluitend op u betrekking hebben op een bepaald moment, ongeacht welk apparaat u gebruikt.
"Apparaat": de hardware (computer, tablet, smartphone, telefoon, enz.) die u gebruikt om een website, applicatie, reclame-inhoud, enz. te raadplegen of weer te geven.
"Adverteerder": doorgaans elke onderneming of organisatie die gebruik maakt van verschillende communicatietechnieken om haar naamsbekendheid, imago, producten of diensten te promoten.
"Reclamebureau": de entiteit of onderneming die verantwoordelijk is voor de commercialisering van advertentieruimte namens een of meer Uitgevers: uitgevers van websites, mobiele applicaties, enz.
Deze bureaus kunnen:
- rendabele advertentieaanbiedingen ontwikkelen voor de Uitgever én voor zichzelf, met verhoogde doeltreffendheid voor de Adverteerder;
- technologische oplossingen en samenwerkingen inzetten om informatie te verzamelen over het surfgedrag en/of de locatie van eenzelfde apparaat (computer, smartphone) op een of meerdere duizenden advertentieplatforms (websites, mobiele diensten, apps) waarop zij directe of indirecte tussenpersonen zijn.
"Uitgever" / "Omroep": het medium dat inhoud uitgeeft (website, mobiele site of mobiele applicatie) en dat advertentieruimte ter beschikking stelt met als doel deze onder zo goed mogelijke financiële en ergonomische voorwaarden te gelde te maken via het tonen van reclame, ter financiering van zijn activiteiten, met name het publiceren van diensten, content of informatie (bijv. online pers).
Om zijn advertentieruimte te promoten en beter te valoriseren, moet de Uitgever een publiek kunnen aantonen en zijn advertentieruimte voeden met aangepaste content. Hij kan hiervoor één of meerdere reclamebureaus inschakelen. Indien nodig implementeren deze reclamebureaus tellers in de advertentieruimte die ze aan Adverteerders verkopen, en eventueel tools om de weergegeven advertenties aan te passen.
"Aanbieder van Gerichte Reclame": een onderneming die technologieën gebruikt – met inbegrip van cookies en/of algoritmes voor waarschijnlijkheid of voorkeur – om een reclamebureau, adverteerder of communicatieadviesbureau te helpen bij het bepalen van de reclame die het best past bij de navigatiegegevens van een apparaat of bij de Persoonsgegevens van een gebruiker, afhankelijk van de gegevens die zij verwerken of die hun ter beschikking worden gesteld.
"Gerichte reclame": het vermogen om reclame-inhoud aan te passen aan navigatiegegevens of Persoonsgegevens.
"Gedragsreclame": reclame die gebaseerd is op het afleiden van veronderstelde interesses van gebruikers aan de hand van hun surfgedrag op één of meerdere diensten, met het doel hen aangepaste advertenties te tonen die verondersteld worden relevanter te zijn dan andere advertenties.
De uitvoering van dit type reclame hangt enerzijds af van de gebruikte technologieën en van de spelers die deze toepassen, en anderzijds van de beschikbaarheid van een “verbindingsteken” van een apparaat (zoals een cookiebestand) en de mogelijkheid dit teken te delen met derden.
"Gepersonaliseerde reclame": reclame die wordt gekozen op basis van bekende kenmerken van de internetgebruiker (leeftijd, geslacht, contactgegevens, enz.) en die deze gebruiker zelf heeft ingevuld, bijvoorbeeld bij de inschrijving voor een dienst.
De implementatie van dit type reclame kan voortkomen uit door de gebruiker gedeclareerde informatie (leeftijd, geslacht, voorkeuren, interesses) die onvoldoende is om hem/haar te identificeren, of uit een verwerking van Persoonsgegevens. In het laatste geval moet dit gebeuren in overeenstemming met de regelgeving inzake de bescherming van Persoonsgegevens, waarbij internetgebruikers worden geïnformeerd over het doel van de verwerking, waaronder het aanpassen van de getoonde advertenties.